一、电商模特和电商运营哪个累?
电商累
电商运营是个核心岗位,活多而且琐碎,有时候确实需要加班。
如果说累,看怎么定义了。
电商岗位确实是旺季了加班比较多,反正大促的时候,没几个电商人是不熬夜的,但是不做活动,也有闲的时候。
业务岗嘛,不加班没有业绩没有销售额,和其他支持性的岗位不一样。但是,业务岗是最能学到东西的,涨薪也是最快的。
在几年前,我当时带的几个运营(现在都是公司的中高层),全部是从小白开始培养,他们的时间是这样的:
二、什么是电商运营?
电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案,下面详细介绍一下电商运营的具体工作职责:
1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
运营的工作内容包含这几块:
一、内容产出 内容大致分为四种:
1、营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击。
2、偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化。
3、规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白。
4、场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求。
二、资源把控
活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部。尾部的分层。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化。
三、数据分析
数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措。
从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子。
四、沟通
做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中。
作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准。
五、杂事
说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点。
三、电商运营和网店运营的区别?
第一:店铺运营
无论是1或N个店铺,都是店铺运营,顾名思义其实就是负责这个店铺整体的业绩指标,那么完成业绩指标需要做什么?无非就是流量,活动、装修、拉新、促活跃、促复购这些工作。因此这个岗位如果是在其他天猫淘宝京东这些地方的第三方店铺,你的日常工作更多的时候就是在各种研究促销活动,各种抢流量的工作。
第二:平台运营
我看了下招聘网站对这个职位的描述,是大部分做商贸的公司在各大电商平台开店,然后他们把所谓那个管理各平台的人员称作平台运营,其实跟店铺运营没有本质的区别,也是管理1或N个店铺只不过他们在不同的平台而已。
但是我个人觉得还有另一种才是真正的平台运营,比如咱们有个独立的APP做电商,它本身自己就是一个平台,你负责这个APP的整体运营策略及规划整体业务发展方向,这其中涉及到初期的如何冷启动提高下载量用户量,以及后续的如何促活跃、提复购之类的工作。更偏向于用户运营、数据运营、业务规划、产品运营等方向的工作。
四、电商运营跟网店运营有什么区别?
范围不同。
电商运营涵盖的范围更广泛,包括多个电商平台的运营,而网店运营通常指特定网店的运营。
所以电商运营跟网店运营区别在于范围不同。
五、电商运营与电商营销有什么区别?
电商运营是指通过对电商平台的管理和运营,提高电商平台的用户体验和销售效率,从而实现企业的销售目标。电商运营的主要任务包括商品管理、订单管理、物流管理、客户服务等。
电商营销是指通过各种营销手段,如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销、广告投放等,吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。电商营销的主要任务包括市场调研、品牌推广、客户关系管理等。
目的的区别:
电商运营的目的是提高电商平台的用户体验和销售效率,从而实现企业的销售目标。电商运营的核心是提高用户体验,让用户在电商平台上购物更加方便、快捷、安全、愉悦。
电商营销的目的是吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。电商营销的核心是提高品牌曝光度,让更多的潜在客户知道品牌,并且产生购买欲望。
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