一、etaxsh3打不开怎么办？
方法一： [数据备份与数据恢复]
备份：打开报税软件，点击“菜单--工具--数据备份”，选择备份文件的路径，点击确定。（默认备份的路径是在安装目录eTaxSH3中的backup文件夹里，形成一个当前日期的压缩包，例如backup20160628.zip。这是对所有账户进行的备份。您也可以点击“浏览”，选择其他路径进行备份。）
恢复：打开报税软件，点击“菜单--工具--数据恢复”，找到您备份的路径，选择最新的备份文件即可进行恢复。
注意，这里数据恢复会覆盖现有报税软件中的数据，请谨慎操作！
方法二：[导出账户与导入账户]
导出账户：打开报税软件，点击“菜单—账户—导出账户”，勾选要导出的账户名称，点击“导出”，选择导出文件的路径，点击确定。形成一个以单位名称命名的压缩文件，该文件名不可更改。
导入账户：打开报税软件，点击“菜单--工具—导入账户”，选择当时导出的压缩文件即可导入该账户的数据。
注：导入账户时，如果软件中有相同账户存在，导入不了。必须删除相同的账户才可导入。
方法三：[当软件发生异常而打不开了，可以用以下方法进行备份]
打开“我的文档”，打开eTaxSH3文件夹，备份etax3.dat。
如果使用这个方法进行备份的，那么恢复时，就要把这个etax3.dat文件，粘贴到“我的文档-eTaxSH3文件夹”中。
注意：软件发生异常时如果没有损坏到账户数据，那么恢复后可以找回原来的历史数据
二、etax文件怎么导入？
点击打开“菜单--工具--数据恢复”，找到您备份的路径，选择最新的备份文件即可进行恢复。
三、etax换电脑如何找到以前数据？
数据是保存在硬盘中，只要找到eTax@SHWSBS的文件夹复制过来就可以了。
四、我司的etax@sh电脑开票原电脑的硬盘坏了，原来备份的数据都没有了怎么办？
既然硬盘坏了,就别指望用什么软件数据恢复,因为硬盘根本读不到,先拿去当地电脑城修硬盘的地方,检测一下到底是硬盘的电路板烧坏了还是盘体坏了,如果电路板坏了,一般都就可以修好的. 盘体坏的话硬盘修不了啦,...叫修硬盘的拿专用的机器尝试把硬盘的数据取出来吧...希望你能拿回数据.