B2B电子商务服务都涵盖哪些内容？

一、B2B电子商务服务都涵盖哪些内容？

B2B电子商务服务都涵盖电子商务流程，渠道规划、网站建设、营销规划、客服、物流、售后等等。

B2B的四种基本模式

（一）垂直B2B模式

面向制造业或面向商业的垂直B2B。垂直B2B可以分为两个方向，即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。

（二）综合B2B模式

面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B，它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会，像Alibaba、TOXUE外贸网、环球资源网等。

（三）自建B2B模式

行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的信息化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。行业龙头企业通过滋自身的电子商务平台，串联起行业整条产业链，供应链上下游企业通过该平台实现资讯、沟通、交易。但此类电子商务平台过于封闭，缺少产业链的深度整合。

（四）关联行业B2B模式

关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性，整合综合B2B模式和垂直B2B模式而建立起来的建立跨行业电子商务平台。

扩展资料：

B2B（也有写成 BTB，是Business-to-Business的缩写）是指企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展交易活动的商业模式。它将企业内部网和企业的产品及服务，通过 B2B 网站或移动客户端与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。

B2B 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），她（他）们使用了互联网的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代 B2B marketing的一种具体主要的表现形式。

含有三要素：

1、买卖：B2B 网站或移动平台为消费者提供质优价廉的商品，吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。

2、合作：与物流公司建立合作关系，为消费者的购买行为提供最终保障，这是 B2B 平台硬性条件之一。

3、服务：物流主要是为消费者提供购买服务，从而实现再一次的交易。

二、电商服务六要素？

电子商务的六个基本组成要素：网络、用户、配送中心、认证中心、银行和商家。

网络：包括Internet、Intranet和Extranet网络。

电子商务用户：包括企业用户和个人用户。

认证中心CA：是被法律承认的权威机构，负责发放和管理电子证书，使网上交易的各方都能够互相确认身份。

配送中心：接受商家的送货要求，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪产品的流向，将商品送到消费者手中。

网上银行：在Internet网上实现买卖双方结算等传统的银行业务，为商务交易中的用户和商家提供24小时实时服务。

三、什么是电子商务服务?如何选择？

电子商务服务是专门为传统企业提供电子商务服务的中间商，一般都会涉及到整个电子商务流程，渠道规划、网站建设、营销规划、客服、物流、售后等等！

寻找合适的电子商务外包企业，需要对这个企业的实力、知名度、规模、合作的项目、服务对象、研发的技术产品以及行业的权威性等等做严格的考核，然后根据自己的企业的预算选择相应的电子商务外包企业，一般传统企业想做电子商务的话，目前行业发展形势是选择全程的电子商务外包服务。

四、直播电商服务和电子商务的区别？

一、主体不同

     直播电商大多数都是明星、网红或者素人等非电商行业的人在做，而电商直播大多数都是卖家自己在做。

二、消费者群体不同

    虽然两者都是电商，但是他们面对的消费者是不一样的。

     直播电商通常是网红、明星或者素人建立一定的人设，通过人设累积一定的粉丝基础，所以他们卖货的主要对象就是他们的粉丝群体。

      而电商直播作为电商卖家做的直播，他们所吸引的消费者都是被产品或者品牌所吸引过来的，所以对产品的价格、质量、市场需求的要求会更高一点。

三、货源不同

     直播电商的货源往往要求比较低，影响力比较大的网红通常有合作的品牌商，或者自主品牌，而小网红通常都是通过高佣平台带货，所以对供应链没有什么太高的要求，卖的产品也比较杂种类多。

    电商直播往往都有自己合作的厂家，完整的供应链，货源比较稳定，通常产品也都是一个行业种类，比如衣服、日常用品等等。

四、直播侧重点不同

     直播电商对主播的要求比较高，比如颜值、专业度、人设和话术，都需要精心设计，很多主播都是通过个人使用感来种草案例，粉丝也比较容易买单。

     而电商直播对产品的要求更高一点，利润款、引流款等产品的出场顺序很重要，另外重点都是介绍产品的质量、价格，比较直观。

五、卖货方式不同

      通常直播电商都是在哪个平台直播，就在哪个平台上架产品，而电商直播，除了直播平台之外，在其他平台比如淘宝、天猫等也有自己的店铺，可以做引流。

       虽然两者有一定的区别，但本质都是电商，做电商就离不开产品，想做得长久，就肯定要在选品上下功夫，否则就算你人设立得很好，带货口碑差，粉丝也不会买单，电商卖家更是如此

五、电商服务主要有哪些内容？

电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。

Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。

主要交易类型有个人与个人的交易（CtoC方式）、企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)等几种。

参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 瑭锦-tanjurd解释电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。

Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

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