1. 安装的墨盒与此打印机不兼容怎么回事
这个问题很常见(卡纸后也可能会出现)，墨车被卡或者墨车没有及时复位就会提示这个错误。解决方法：取出墨盒重新安装，然后重新启动电脑和打印机即可。
如果经常性出现这个故障，并且是使用的连供的话，那么请检查供墨走线是否没走好而影响了墨车的移动，可适当的在小车滑杆上加一些润滑油，如果没有专用的润滑油可用食用油代替。
如果按上面的方法仍不能解决，那么请按如下步骤操作（手动将墨车复位）：
1》：打开机盖2》：用手将墨盒向右方向推到尽3》：关机盖4》：关电源5》：开电源6》：开机盖7》：观察墨盒是否自动向右滑动8》：趁墨盒滑动时用手助力再次往右位边稍微加力9》:感觉墨盒已经行到最尽10：关上机盖附：错误代码5100错误墨车超时错误其实就是墨车卡了6000错误进纸部件错误5C00错误废墨清除部件出错5400错误数据传输逻辑错误5B00错误废墨满5200错误打印头过热6800错误EEPROM出错5110错误墨车移动错误6B00错误进纸检测部件故障6B10错误进纸检测仪出错9000错误USB数据输入部件电流过载6C00错误真空管部件出错（估计在一体机中会出现）6D00错误动力马达出错6500错误其他硬件故障
2. 安装的墨盒与打印机不兼容怎么办
一般墨盒显示不兼容，都是我们插拔墨盒时，墨盒芯片电路损坏所致，墨盒芯片检测不到就会提示，用橡皮擦和酒精清洗墨盒的电路，如果还一样的故障，只有更换
3. 因为墨盒可能没有被正确安装或与本打印机不兼容
出现这种现象无非是墨盒的芯片问题1.检查一下墨盒芯片有没有不良接触，试试将墨盒拔出来再插回去（注意手不要碰到芯片）
2.检查一下墨盒的芯片有没有沾过墨水或者其他液体，芯片很脆弱，手上的汗或者一些液体都会使墨盒的芯片报废3.看看彩色和黑白墨盒有没有装对如果上述方法都不行，你试试重新安装驱程或者买一个替用墨盒吧，也不贵，有一种情况是致命的，就是机子上与墨盒芯片接触的电路板损坏，如果出现这种情况，机子可以说已经报废了，修好还不如买一台新的
4. 打印机墨盒不兼容是怎么回事
答：一定要使用对应的hp原装墨盒，这样才与之相匹配，首先，确定hp打印机有问题的墨盒。如果电脑上只是显示“墨盒错误”的信息，那先打开墨盒的舱门， 取出墨盒，但不要全部取出，再次关上墨盒舱门。
如果问题仍然出现，则说明墨盒与打印机之间的电子触点可能损坏了。其次，打开墨盒舱门，使墨盒到达中心位置。按下问题墨盒的一端将其取出，如果墨盒上有胶带，则将其撕下，但请勿揭去铜带。接着更换新的墨盒，将墨盒稍微倾斜得送入插槽，向上前方推动墨盒，直到其卡入到相应的位置。黑色墨盒或者照片墨盒安装在右侧，三色墨盒则安装在左侧。
然后，打开墨盒舱门，等待笔架完全静止;断开打印机后部的电源线;取出墨盒并将其放在纸上，喷嘴板朝上。需要注意的是墨盒放在打印机外的时间不要超过30分钟，因为过长时间，会使墨水变干并堵塞喷嘴。最后，清洁故障墨盒的电子触点和笔架。建议使用干净的蒸馏水清洁，如果没有蒸馏水，那请使用瓶装水，因为自来水含有会损坏墨盒的污染物。将干净的棉签取少量的蒸馏水并挤干，清洁触铜色触点，墨水的喷嘴不要清洁。等待10分钟，让墨盒和笔架的电子触点变干，重新安装墨盒并合上舱门，将电源线重新连接到打印机背面，按下“电源”按钮，启动打印机。电源指示灯停止闪烁时，说明问题已解决。
5. 打印机不兼容墨盒怎么办
打印机与墨盒不兼容可以通过以下办法解决：
1、 按说明撕去标签（即黄色贴纸），导气槽、导气孔仍处在封闭状态，空气无法进入墨盒，这时将标签完全撕掉即可。
2、 墨孔残存小气泡，此时应清洗打印头，以便将小气泡排出。
3、 水管进空气或打印头内有杂质，解决方法为启动打印机自动清洗程序打印头一到数次（注意：每次清洗完毕后必须打印喷嘴检测图案测试线以观察清洗效果）。或者关闭打印机停止使用数小时，看情况是否有所改善，如不能解决问题，建议送修。
4、 出现少许白线，可能是经长期打印及采用一些纸质较差的纸张，纸面的表层上带有纸屑微粒，而该微粒有可能粘有打印头上，导致部份出墨孔堵塞，此时应进行打印清洗，若无效应送维修部维修。
5、 排除以上原因，并已启动清洗程序清洗打印头，仍不能恢复正常打印则可能是打印头已报废所致或者打印机抽墨泵系统出现故障。
6. 安装的墨盒与此打印机不兼容怎么回事呀
打印机墨盒不兼容原因在于墨孔残存小气泡,此时应清洗打印头,以便将小气泡排出。
7. 打印机与墨盒不兼容怎么办
解决方法请依次完成下列各个部分的操作。电源指示灯停止闪烁时，说明问题已解决。步骤一：合上打印机盖如果打印机盖打开，请将其合上。图2:合上打印机盖步骤二：确定有问题的墨盒如果电脑上的信息没有指出特定的墨盒，只是显示“墨盒错误”信息，请按照下列步骤确定造成故障的墨盒。打开墨盒舱门。取出任一墨盒（不要全取出）。合上墨盒舱门。如果电脑上显示“墨盒错误”信息，则说明打印机中的墨盒为问题墨盒。如果电脑上未显示“墨盒错误”信息，而是显示...“Eithermissing,notdetected,orincorrectlyinstalled”（丢失、未检测到或者安装不正确），则您取出的墨盒为问题墨盒。请继续下一步操作，重新安装有问题的墨盒。步骤三：取出、检查，然后重新安装问题墨盒如果问题仍然出现，则说明墨盒与打印机之间的电子触点可能损坏。取出并重新安装墨盒可能有助于解决问题。打开墨盒舱门，等候片刻，使墨盒到达中心位置。按下问题墨盒的一端将其从笔架中取出。图3:取出有问题的墨盒如果墨盒上有胶带，则将其撕下。请勿揭去铜带。图4:撕下胶带更换墨盒。将墨盒稍微倾斜送入插槽，向上前方推动墨盒，直到其卡入到位。图5:更换墨盒黑色墨盒或者照片墨盒安装在右侧。三色墨盒安装在左侧。步骤四：清洁故障墨盒的电子触点如果上述步骤不能解决问题，则清洁墨盒上的电子触点及打印机笔架内的电子触点。要清洁墨盒和笔架，请准备好下列物品：纯净的蒸馏水。如果没有蒸馏水，请使用瓶装水或过滤水。自来水可能含有损坏墨盒的污染物。干净的棉签或任何对墨盒不具有粘性的无绒柔软材料（咖啡滤纸较佳）在清洗期间用于放置墨盒的纸张或纸巾打开打印机顶盖，等待笔架停止移动。取出墨盒并将其放在纸上，喷嘴板朝上。注:尽量快速清洗触点，墨盒在打印机外的时间不得超过30分钟。如果墨盒在打印机外的时间过长，墨水会变干并堵塞喷嘴。断开打印机电源。用棉签蘸取少许清水，然后将多余水份挤掉。仅需稍微蘸湿棉签。清洗墨盒触点。请勿触摸喷嘴。图6:墨盒电子触点清洗打印机内笔架中的触点。图7:笔架触点将墨盒放置10分钟，或用新棉签擦拭清洗过的区域，使其干燥。重新安装墨盒，接通电源，合上打印机盖。再次执行打印。如果问题仍未解决，请继续下一步。步骤五：重复执行重新安装和清洁步骤如果问题没有得到解决，请重复执行以上重新安装和清洗步骤。步骤六：更换墨盒如果问题仍未解决，请安装新墨盒。如果没有备用墨盒，您仍可在墨水预留模式下进行打印。只需取出有问题的墨盒，使用其余墨盒进行打印即可。如果取出三色黑色，打印输出将是灰度效果。如果您取出黑色或照片墨盒，则打印机的打印速度会降低，打印输出的色彩也会有所不同。步骤七：送修打印机一体机硬件可能有问题，或者某个组件无法正常运行。下一步骤是送修一体机。