1. 希捷移动硬盘故障怎么解决
按如下顺序一步步排除故障：
1、在确保没问题的USB接口上，插上移动硬盘，听一下音箱有没有叮咚一声的响声。如果什么声音也没有，说明移动硬盘盒、数据线、接口这三者必然有一个有问题。换条线或换个移动硬盘盒试试。
2、如果有声音，说明移动硬盘盒子是好的，可能是系统的问题导致没识别移动硬盘。按如下方法操作即可： 1)右键点计算机，属性，设备管理器，磁盘管理器，如有黄色叹号的设备，右键点它把它卸载掉。如果有标着向下黑色箭头的磁盘，那就是被禁用了，就右键点击，启动它。然后刷新或重启电脑，一般就找到了。 2)如果设备管理器里没问题，那就是没自动分配盘符。右键点计算机（或我的电脑），管理，磁盘管理。 找到要改变的磁盘分区，用鼠标右键点它，选“更改驱动器号和路径” ，然后选“添加”，分配一个盘符即可。
3、1、2都不是的话，那就是移动硬盘里的硬盘坏了。把硬盘从硬盘盒里取出来，换个硬盘盒或直接插到台式机主板上的硬盘接口试下就知道了。
2. 希捷移动硬盘损坏
焊接硬盘盒电路板接口，需要用到带接地线的电烙铁，如果就是接口松动，接口也是好的没有其他问题，那么简单焊接下就可以，需要拆硬盘盒，打开，取出内部小小的电路板，电烙铁焊接上就行。 如果接口损坏了，还不如直接买个新活动硬盘盒和电路板更换掉。
3. 希捷硬盘故障维修思路
方法一、逻辑坏道的修复
1、具体步骤如下(以WindowsXP为例)，在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”。并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始。
2、扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。但是值得注意的是，在Windows98甚至以上的操作系统中，并不能显示每个扇区的详细情况，所以通常在这种情况下，我们最好还是选择DOS下的磁盘检测工具Scandisk。Scandisk会检测每个扇区，并且会标记坏扇区，以免操作系统继续访问这个区域。保证的系统运行的稳定和数据的安全性。
3、注意：一般来说，通过上述的方法，修复完成之后希捷硬盘上坏道仍然存在，只是做上了标记，系统不会继续访问了，但是随着对希捷硬盘的继续使用，我们可能会发现希捷硬盘坏道有可能扩散，所以这种方法并不能从根本上解决问题。比较妥善的办法是对希捷硬盘数据进行备份，然后重新分区格式化希捷硬盘，一般来说，如果希捷硬盘上的故障仅仅是逻辑坏道，就可以彻底的解决问题。当然，建议在进行重新分区和格式化之后，使用DOS下Scandisk再次对希捷硬盘进行检测，确保希捷硬盘逻辑坏道的完全修复。
方法二、a低级格式化希捷硬盘
1、通过主板BIOS自带的低格工具进行修复。
2、通过主板BIOS自带的低格工具的方法会受到主板的限制，有些主板在BIOS中并没有配备这样的程序，并且目前新型号的主板大多都没有这个低格的功能了，所以推荐还是采用软件的方式来进行希捷硬盘的低级格式化。
3、Maxtor出品过一个低格工具low.exe，这个软件可以对希捷硬盘进行低格，其实这个程序可以适用于各种品牌各种型号的硬盘。
4、该软件的操作相当简单，启动之后按“Y”进入软件，只需选择需要低格的希捷硬盘，然后选择开始低格选中的希捷硬盘就可以了。一般低格的过程比较长，所以需要耐心的等待。此外，需要提醒读者的一点就是，如果你的机器上还安装有其他的希捷硬盘，在运行low这个低格程序的时候最好将这个希捷硬盘卸下，以免数据丢失。
4. 希捷移动硬盘故障怎么解决视频
一种可能是你电脑中毒了导致有些文件拷贝的时候发生错误，另一种可能是文件移动过程中剪切了系统文件，由于系统文件是只读的，导致移动中断文件复制出错，反正哪种都不会是移动硬盘的问题，移动硬盘这东西一般不会有问题，除非里边的硬盘本身有质量问题（比如希捷的“固件门”），移动硬盘盒芯片不好也有可能导致计算机读不出什么的，但一般不会出现文件移动出错我觉得
5. 希捷移动硬盘坏了怎么办
1、电源不足
由于USB硬盘在工作的时候也需要消耗一定的电能，如果直接通过USB接口来取电，很有可能出现供电不足。可能是USB接口连接的外设太多造成供电不足。建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头。
2、USB延长线故障
除去上述两方面原因之外还有可能是USB接口类型不符导致移动硬盘无法使用。比如计算机配置的USB接口是1.1标准的，而购买的移动硬盘是USB 2.0标准的接口，这就要求连接计算机和移动硬盘的连接线必须支持USB 2.0标准。因为高速移动设备插入低速集线器，该设备可能不被正常安装
3、Windows版本太低
对于一些还在使用Windows 95或者Windows 97系统的朋友来说，即使计算机配备了USB接口，但是由于Windows 98之前的操作系统不支持USB外设，因此无论如何安装驱动程序、设定CMOS参数都无法让移动硬盘正常使用。
6. 希捷硬盘常见故障及维修方法
在“我的电脑”上点右键，选 管理 ，会出来个 计算机管理 。
在左边窗口选“磁盘管理” ，看右边有没有那种 没有盘符 的磁盘。常有移动硬盘识别不出来，是这里没盘符，点右键 ，选上个盘符就行了。2、如果你觉得驱动有问题，同上 在左边选 “设备管理器”，看通用串行总线下有没有带黄色感叹号的，有的话就是驱动问题。如果在这里没有显示你的设备，那就USB端口硬件故障。换驱动的话，选一个在上点右键，更新驱动程序
7. 希捷移动硬盘故障怎么解决的
焊接硬盘盒电路板接口，需要用到带接地线的电烙铁，如果就是接口松动，接口也是好的没有其他问题，那么简单焊接下就可以，需要拆硬盘盒，打开，取出内部小小的电路板，电烙铁焊接上就行。如果接口损坏了，还不如直接买个新活动硬盘盒和电路板更换掉。
8. 希捷移动硬盘没反应
原因一，数据线方面的问题。
如果我们的移动硬盘已经使用了很长时间，一直都没有出现过希捷移动硬盘读不出来的问题，其实大家也不用太过担心，偶尔出现这样的问题，一般都是接触不良的问题。大家也是可以直接更换好不同类型的数据线，这样基本上就可以解决问题。
其实大家在进行操作的时候，也可以注意一下，可能有的时候我们的数据线靠近一边的时候，可能就可以正常读取，这一般都是可以证明好是数据线的故障，想要进行恢复还是很容易的。可以常备一些数据线，这样也可以避免问题产生。
原因二，没有驱动程序。
希捷移动硬盘读不出来也有可能是因为没有驱动成熟，其实我们可以直接通过网络就可以下载，其实大家也可以直接联系上我们购买移动硬盘的商家，对方都是可以直接为我们提供相应的驱动程序，解决问题也是很容易的。
我们电脑中如果真的是没有驱动程序，尤其是一些比较老的系统，可能兼容能力就是稍微弱一些，所以还是要及时进行驱动。确实网络上也有很多不同类型的驱动程序，大家也都是可以尝试着使用一下，这样使用移动硬盘也不会有问题。
原因三，移动硬盘故障需要处理。
多数希捷移动硬盘读不出来，还是因为移动硬盘本身就出现了故障，尤其是在移动硬盘格式化之后，真的是很不好处理，可能分区也有问题，逻辑坏道必须要使用到专用软件才能够恢复好，所以大家也是要特别注意日常的检查。只有如此才能够真正帮助我们恢复好移动硬盘的使用，出现故障及时解决，也可以避免数据方面的丢失。
9. 希捷移动硬盘无响应
不要只看数字，看看实际响应速度是否正常。
一般的个人硬盘稳定下来速度十几二十兆都算正常了。
10. 希捷移动硬盘图标异常
答，具体步骤如下：
1、新移动硬盘第一次使用时需要先进行格式化。
2、把新移动硬盘插入USB接口后，系统会先安装硬盘的驱动。
3、驱动安装完成之后，找双击桌面上的“计算机”图标，然后会在打开的界面中看我们的移动硬盘
4、选中可移动磁盘（H:）,点鼠标右键选中“格式化”
5、选择“快速格式化”，选择“开始”，等待格式化完毕就可以使用了。
11. 希捷移动硬盘无法弹出
Ipad air连接希捷无线移动硬盘的操作为：
1.在机器主界面点击“app store”进入后,随便点击一个免费的app打开，如“QQ”。在弹出的窗口界面点击“创建Apple ID"。输入正确的个人资料按照操作后来到”提供付款方式“界面。付款方式选择”无“后再输入个人资料点击创建”Apple ID“，完成申请苹果账号申请。
2.在主界面点击“设置”，打开“app store"。登陆已申请的苹果账号。
3.进入”app store",搜索和查找”Seagate Media“，找到后点击下载。
4.打开产品无线开关，产品上无线蓝色指示灯不再闪烁的时候就可以开始访问了。
5.点击ipad桌面“设置”图标，打开“蓝牙”选项，选择产品名称进行连接：
6.连接成功后即可访问。