1. 为什么我的机器人是离线状态
可能是因为网络信号不好的缘故，可以将网络信号拔出，再重新插，然后再加机器人连接处理
若上述方法无效恢复出厂设置后再重新操作试试看
2. 机器人显示设备离线是什么原因
1， 检查扫地机器人是不是没电了，或者充电开关没有打开 。
2 ，查看家中网络是否异常，如果是开启了5Gwifi网络，可能会导致离线。
3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)。
4.可能 小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址 。
5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级 。
6.给扫地机器人恢复出厂设置，重新配网试试 如果以上办法 不能解决科沃斯扫地机器人app离线问题，请您直接咨询售后。
3. 智能机器人一直显示设备离线
科沃斯机器人的app显示离线原因和解决方法如下
1， 检查扫地机器人是不是没电了，或者充电开关没有打开 。
2 ，查看家中网络是否异常，如果是开启了5Gwifi网络，可能会导致离线。
3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)。
4.可能 小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址 。
5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级 。
6.给扫地机器人恢复出厂设置，重新配网试试 如果以上办法 不能解决科沃斯扫地机器人app离线问题，请您直接咨询售后。
4. 为什么机器人老是在离线状态
1， 检查扫地机器人是不是没电了，或者充电开关没有打开 。
2 ，查看家中网络是否异常，如果是开启了5Gwifi网络，可能会导致离线。
3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)。
4.可能 小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址 。
5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级
5. 科沃斯机器人一直显示离线
该设备配不了网表现为设备离线，原因和解决方法如下5、 摄像头故障
一般情况下，新的摄像头不容易出现故障，但是并不是说完全不会。因此，我们最后再来排查摄像头本身问题。如果以上3个方面检查过后均未出现问题。可以将正常的设备更换到“离线设备”的线路，接通测试是否正常连接。若正常连接设备，可以大致判断是摄像头故障的原因，需要更换新的摄像头？
6. 机器人显示离线
1， 检查扫地机器人是不是没电了，或者充电开关没有打开 。
2 ，查看家中网络是否异常，如果是开启了5Gwifi网络，可能会导致离线。
3.wifi信号太弱(建议更换一个好点的路由器)。
4.可能 小心在路由器后台屏蔽了扫地机器人的mac地址 。
5.查看科沃斯扫地机器人app是否需要升级
7. 为什么我的机器人是离线状态呢
机器人离线有可能是因为网络信号不好的缘故，可以将网络信号拔出，再重新插，然后再加机器人连接处理
8. 扫地机器人处在离线状态
重新连接再重新启动就可以了
9. 机器人离线中,请联网后操作
亲，很高兴为你解答 亲，你家的wifi信号是不是不太好呢，机器人可能不太受得了不太好的Wifi噢，如果不是的话，请确认Wifi是不是拒绝给你的机器人连网噢~