1. 戴尔公司网络营销策略的优势
戴尔电脑最重要的销售方式是网络直销，官网可以实现部分配置定制，并且客户收到的产品也是最新硬件装配的，同时戴尔也有一部分店面销售的，这些基本上都是经销商从戴尔直接定制的，价格也会相对便宜一些。
2. 戴尔公司的营销策略分析
戴尔模式是由由厂家直接面对最终端销售渠道或者由厂家直接面对消费者，是真正意义上的直接销售。
这种销售模式的好处在于销售渠道扁平化，能极大的减少了渠道的成本压力。但这种销售模式最大的问题在于渠道管理的压力。面对众多的销售终端和消费者，厂家的销售与售后服务压力是非常巨大的。戴尔能做好，在于企业内部的管理与信息化的极好运用。
3. 戴尔公司网络营销案例分析
第一，生产观念。福特T型车以其低廉的价格使汽车作为一种实用工具走入了寻常百姓之家，该车的巨大成功来自于其亨利·福特的数项革新，包括以流水装配线大规模作业等，从第一辆T型车面世到它的停产，共计有1500多万辆被销售，美国亦自此成为了“车轮上的国度”。福田的名言“无论消费者喜欢什么样的车，我只生产黑色的”
第二，产品观念。美国爱尔琴钟表公司自1869年创立到20世纪50年代,一直被公认为是美国最好的钟表制造商之一。该公司在市场营销管理中强调生产优质产品，并通过著名珠宝商店，大百货公司等市场营销网络分销产品。1958年之前,公司销售额始终呈上升趋势，但此后其销售额和市场占有率开始下降。
第三，推销观念。脑白金是珠海巨人集团旗下的一个保健品品牌，该品牌创立于1994年，由于其成功的市场营销策略，在数年时间内，脑白金成为中国大陆知名度最高和身价最高的保健品品牌之一，年均利润可达3.5-4亿人民币，2005年春节期间的销售额更是达到8.2亿人民币。
第四，市场营销观念。戴尔理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要，消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
第五，社会营销观念。贝因美经过认真的分析和研究，发现种族不同，民族饮食文化也不同，只要生产出真正符合中国婴儿特质的产品，指导家长正确地养育孩子，才能真正获得社会的认同，实现社会利益的同时也能有效地实现企业利益。（育婴工程，您的育婴专家，贴心的母婴顾问）。
4. 戴尔品牌是如何运用互联网营销的
戴尔的互动性原则把握了消费心理学中的公共关系心理原则。利用互联网的视听手段进行售后服务，不仅加强了同消费者公众的信息交流，联络消费者公众的感情，增进交往，很好地推广了企业为顾客服务的形象；同时培养为企业的一大特色，引起更多消费者的注意并且留下深刻的印象，带来愉悦舒适的情感体验，加强消费者对品牌的认知和忠诚度。
5. 戴尔营销战略
戴尔的内部销售工作职责：
1、建立和维护客户档案；
2、与外部销售代表一起制定销售计划，进行销售预测；
3、进行重要客户关系及订单的处理和跟进；
4、通过电话直销模式，销售戴尔产品和解决方案；
5、开发新客户，拓展与老客户的业务；
6、协调公司内部资源，提高客户满意度。 职位描述(Job Descriptions) 1、通过电话进行产品销售，完成各项销售指标； 2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩； 3、开发新客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案； 4、协调公司内部资源，提高客户满意度； 5、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。 内部销售代表就是处理客户服务的工作人员，它与外部销售代表不同的就是外部销售代表主要是帮助公司拉业务，而内部销售代表主要是负责处理一些剩余的琐碎事务。
6. 网络营销是如何为戴尔公司赢得竞争优势的
一九八四年 迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司 一九八五年 推出首台自行设计的个人电脑--Turbo。Turbo采用英特尔 8088处理器，运算速度为8MHz 一九八七年 成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司 在英国设立办事处，开始拓展国际市场 一九八八年 戴尔公司正式上市，首次公开发行350万新股，每股作价8.5美元 一九八九年 推出首部戴尔笔记本电脑 一九九零年 在爱尔兰Limerick建立生产厂房，以供应欧洲、中东及非洲市场 一九九二年 首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业 一九九三年 成为全球五大计算机系统制造商之一 在澳大利亚和日本设立办事处，正式进军亚太区市场 一九九五年 最初售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元 一九九六年 在马来西亚槟城开设亚太区生产中心 开始通过网站 www.dell.com销售戴尔计算机产品 开始主攻网络服务器市场 成为标准普尔500成分股之一 一九九七年 第1,000万台戴尔电脑下线 普通股在分拆前每股升至1,000美元 推出首台戴尔工作站系统 网上营业额由年初的每天100万美元，跃升至逾400万美元 一九九八年 扩建在美国及欧洲的生产厂房，并在中国厦门开设生产及客户服务中心 推出PowerVault储存系统产品 一九九九年 在美国田纳西州那什维尔（Nashville, Tenn）增设办事处，拓展美洲业务 在巴西Eldorado do Sul开设生产工厂，满足拉丁美洲市场需求 推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务 二零零零年 网上营业额达到每天5,000万美元 按工作站付运量计算，戴尔首次名列全球榜首 推出PowerApp应用服务器 第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线 二零零一年 首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商 按标准英特尔架构服务器付运量计算，戴尔在美国位居第一 推出PowerConnect网络交换机 二零零二年 戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献 戴尔推出首个“刀片式”服务器，推出Axim X5进入手持设备市场，在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机，推出3100MP投影仪,进入投影仪市场 戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机 美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商 二零零三年 戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机 戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构 正式更名为戴尔公司，反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商 戴尔进入家电市场，公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案 二零零四年 凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官 戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂 二零零五年 戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位 位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕 二零零六年 戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统（2006财年第4季度） 戴尔：网上直销先锋 计算机销售最常见的方式就是由庞大的分销商进行转销。这种方式似乎坚不可摧，也令许多计算机制造厂商的直销屡屡受挫，因为广大的消费者似乎已经认同了这种销售形式。而戴尔却抗拒了这种潮流，决定通过网络直销PC机，并接受直接订货，精彩地演绎了业界的经典故事。 一、戴尔公司的核心概念 在戴尔刚刚接触电脑的时候，他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器，用它来架设一个BBS，与其他对电脑感兴趣的人交换讯息。在和别人比较关于个人电脑的资料时，他突然发现电脑的售价和利润空间没什么规律。当时一部IBM的个人电脑，在店里的售价一般是三千美元，但它的零部件很可能六七百美元就买得到，而且还不是IBM的技术。他觉得这种现象不太合理。另外，经营电脑商店的人竟然对电脑没什么概念，这也说不过去。大部分店主以前卖过音响或车子，觉得电脑是一个“可以大捞一把”的时尚，所以也跑来卖电脑。光是在休斯顿地区就忽然冒出上百家电脑店，这些经销商以两千美元的成本买进一部IBM个人电脑，然后用三千美元卖出，赚取一千美元的利润。同时，他们只提供顾客极少的支持性服务，有些甚至没有售后服务。但是因为大家真的都想买电脑，所以这些店家还是大赚了一把。 意识到这一点后，戴尔开始买进一些和IBM机器里的零件一模一样的零部件，把他的电脑升级之后再卖给认识的人。他说：“我知道如果我的销量再多一些，就可以和那些电脑店竞争，而且不只是在价格上的竞争，更是品质上的竞争。”同时他意识到经营电脑“商机无限”。于是，他开始投身于电脑事业，在离开家进大学那天，他开着用卖报纸赚来的钱买的汽车去学校，后座载着三部电脑。 在学校期间，他的宿舍经常会有一些律师和医生等专业人士进出，把他们的电脑拿来请戴尔组装，或是把升级过的电脑带回家去。他还经常用比别人低得多的价格来销售功能更强的电脑，并多次赢得了得克萨斯州政府的竞标。他说：“很多事情我都不知道，但有一件我很清楚，那就是我真的很想做出比IBM更好的电脑，并且凭借直接销售为顾客提供更好的价值及服务，成为这一行的佼佼者。” 他从一个简单的问题来开展他的事业，那就是：如何改进购买电脑的过程？答案是：把电脑直接销售到使用者手上，去掉零售商的利润剥削，把这些省下来的钱回馈给消费者。这种“消除中间人，以更有效率的方式来提供电脑”的原则，就是戴尔电脑公司诞生的核心概念。 二、直接模式的开始 1988年，戴尔公司股票公开上市发行，“直接模式”正式宣告开始。 从一开始，他们的设计、制造和销售的整个过程，就以聆听顾客意见、反映顾客问题、满足顾客所需为宗旨。他们所建立的直接关系，从电话拜访开始，接着是面对面的互动，现在则借助于网络构通，这些做法让他们可以得到顾客的反应，及时获知人们对于产品、服务和市场上其他产品的建议，并知道他们希望公司开发什么样的产品。 直销模式使戴尔公司能够提供最有价值的技术解决方案：系统配置强大而丰富，无与伦比的性能价格比。这也使戴尔公司能以富于竞争力的价格推出最新的相关技术。戴尔在他的回忆录中这样描述了直销模式的好处，他说： “其他公司在接到订单之前已经完成产品的制造，所以他们必须猜测顾客想要什么样的产品。但在他们埋头苦猜的同时，我们早有了答案，因为我们的顾客在我们组装产品之前，就表达了他们的需求。 “其他公司必须预估何种配置最受欢迎，但我们的顾客直接告诉我们，他们要的是一个软盘驱动器还是两个，或是一个软驱加一个硬驱，我们完全为他们定做。 与传统的间接模式相比，直接模式真正发挥了生产力的优势。因为间接模式必须有两个销售过程：一是从制造商向经销商，另一则是从经销商向顾客。而在直接模式中，只有一级销售人员，并得以把重心完全摆在顾客身上。在这点上，戴尔公司并没有以一种方式面对顾客，他们把顾客群进行细分，一部分人专门针对大企业进行销售，而其他人则分别负责联邦政府、州政府、教育机构、小公司和一般消费者。这样的架构对于销售大有好处，因为销售人员因此成为专才。他们不必—一搞懂多家不同制造商所生产的不同产品的全部细节，也不必记住每一种形态的顾客在产品上的所有偏好，而在处理自己客户的问题时则成了行家里手，这使得戴尔公司与客户之间合作的整体经验更为完善。 同时，按单订制的直销模式使戴尔公司真正实现了“零库存、高周转”。正如戴尔所说：“人们只把目光停留在戴尔公司的直销模式上，并把这看作是戴尔公司与众不同的地方。但是直销只不过是最后阶段的一种手段。我们真正努力的方向是追求零库存运行模式。” 由于戴尔公司按单定制，它的库存一年可周转15次。相比之下，其他依靠分销商和转销商进行销售的竞争对手，其周转次数还不到戴尔公司的一半。对此，波士顿著名产业分析家J•威廉•格利说：“对于零部件成本每年下降15％以上的产业，这种快速的周转意味着总利润可以多出1.8％到3.3％”。 评点： 在过去10年里，许多计算机制造厂商都想绕过零售商而进行直接销售，但大多都以失利告终，而戴尔的直销却获得了成功，因此我们来分析一下他的营销模式有何特点： 1、直接同顾客联系。整个设计、制造和销售过程都是以聆听顾客意见、反映顾客需求为出发点。 2、利用最流行的网络进行直销，使顾容的购买更加方便快捷，因而销售的效率也大大提高。 3、价格优势也是直销最具竞争力的因素之一。相对于增值转销而言，由于绕过了零售商，价格较为低廉，因而真正发挥了生产力的优势。
7. 戴尔的网络营销策略和方法
随着信息网络技术的迅猛发展及其对商业领域的强劲渗透,网络营销已成为市场营销的主流,当前我国企业制定和实施网络营销策略,要遵循细分定位目标市场、精心规划网站和机构建设、完善物流渠道和支付功能等原则,同时注意防范风险和建立信誉等问题.
低价渗透策略，就是企业把产品以较低的价格投放网上市场，以吸引网上顾客，抢占网上市场份额，提高网上市场占有率，以增强网上市场竞争优势。
迅捷网络营销分析：低价能使企业取得最大网上市场销售量，并且能够有效阻碍竞争者的跟进与加入。
采取这种策略的条件是：市场规模足够大且存在着较多的潜在竞争者；产品无明显特色，需求弹性大，低价会有效刺激需求增长；大批量销售会使企业成本显著下降，企业总利润明显增加。
1．直接低价策略.
直接低价策略是指产品价格在公布时就比同类产品定的价格要低。它一般是制造商在网上进行直销时采用的定价方式，如戴尔公司的电脑定价比同性能的其他公司产品低，采用低价策略的前提是：开展网络营销、实施电子商务为企业节省了大量的成本费用。
2．折扣低价策略.
这种定价策略是指企业发布的产品价格是网上和网下销售通行的统一价格，而对于网上顾客又在原价的基础上标明一定的折扣率来定价的策略。这种定价方式可以让顾客直接了解产品的低价幅度，明确网上购物获得的实惠，以吸引并促进顾客的购买。这类价格策略常用在一些网上商店的营销活动中，它一般按照市面上的流行价格进行折扣定价。例如，亚马逊网站的图书价格一般都要打折，而且折扣达到3折以下。
3．促销低价策略.
这种定价策略是指企业虽然以通行的市场价格将商品销售给顾客，但为了达到促销的目的还要通过某些方式给顾客一定的实惠，以变相降低销售价格。如果企业为了达到迅速拓展网上市场的目的，而产品价格又不实施低价渗透策略需要具备的条件有以下几个方面：
（1）低价不会引起实际和潜在的竞争；（2）产品需求价格弹性较大，目标市场对价格高低比较敏感；（3）生产成本和营销成本有可能会随产量和销量的扩大而降低。
迅捷网络营销认为：网络营销活动中，采用低价策略需要注意的是：首先，由于互联网是从免费共享资源发展而来的，因此顾客一般认为网上商品应该比从其他渠道购买的商品便宜，所以，在网上不宜销售那些顾客对价格敏感而企业又难以降价的产品；其次，在网上公布价格时要注意区分消费对象，对于一般消费者、零售商、批发商、合作伙伴，分别提供不同的价格信息发布渠道，否则可能因低价策略混乱而导致营销渠道混乱，甚至影响企业的形象，造成不必要的公关危机；最后，网上发布价格信息时要充分考虑同类站点公布的可比商品价格水平，因为消费者可以通过搜索功能很容易地在网上找到更便宜的商品，品定价明显高于同类商品价格，不仅不能促进销售而且还将在顾客心目中成定价偏高或不合理的形象