1. 试剂耗材采购
采购申请,采购批复,采购计划,入库验收,票据结算
2. 试剂耗材采购计划
第一章 医疗器械的采购程序
第一节 医院采购部门
申请部门:使用科室或者使用的人填写采购申请单,提出采购申请。
执行部门:器械科,少数是科室自己采购,到器械科报帐。
决策部门:院长(分管院长)或者是院长会。
第二节 采购程序
2.1低值易耗医疗器械采购
耗材采购,对正在使用的耗材,使用人做计划,报给器械科(处或设备科/处,以下简称器械科)采购。
如果其它品牌的耗材进入,需要使用人建议,使用人所在科室领导同意,报给器械科或者呈报到院长那里,由院长批准后,小批量采购试用。
2.2常规使用的小设备采购(万元以下的设备)
由科室做消耗计划,报设备科采购。
2.3大设备的采购
销售人员访问科室主任——科室主任打报告申请购买——院长审批——交设备科购买——招标程序——购买合同——购买。
第二章 建立销售关系的基本步骤
第一节 拜访科室主任
销售医疗器械和药品首先需要对相关临床科室的主任进行拜访。拜访需要多次进行。在拜访中要有计划,有针对性的进行,并要控制好节奏。每次拜访回来要做好记录,每次拜访前要根据上一次拜访记录做好本次拜访的计划和准备。
第一阶段拜访主任的目的:
1)给他介绍产品、服务、公司和销售员个人;
2)了解医院的相关程序和规则以及主任个人的资料;
3)影响后续工作的因素。
第二阶段拜访主任的目的:
1)提单拜访;
2)具体的细节策划和协商;
3)帮助主任书写购买申请报告;
4)听取其对后面工作的建议和相关领导的习惯做法。
第三阶段拜访
当申请报告递交到院长或器械科以后,主任的第一阶段工作虽然结束,但是不可以大意。这个时候应该确保主任和你是一条战线的,共同抗击竞争者和医院决策层,所以必要的尊重和沟通是经常进行的。如果招标,主任将承担评标中的介绍和决策,因此主任的工作是始终要做下去的。即使合同成交,售后也还要拜访主任,让他成为一个宣传的窗口。科主任是领进门的人,在销售中占30-50%的作用。
第二节 院长拜访
院长或者分管院长,对购买医疗器械有最终决策权。因此,主任的报告到院长这里,就需要开始院长的拜访了。其实之前也可以和院长接触一次,事先打个招呼,可以为后面的拜访铺垫。这里有个陷阱,稍不注意就会发生不可挽回的失败。有的医院是有分管院长的,但是分管院长能不能独立决策是我们在拜访院长前必须要从主任那里或设备科那里获得的。如果分管院长管不了而拜访,那么院长有可能因为个人的因素而否决你的项目。如果院长不管而忽略了分管院长,你也会失败。在获悉正确的信息后,和院长谈话的角度是从这个项目可以获得多少效益,什么时间可以回收成本,获利多少?这些的内容说完以后,需要探询一些个人需求并给予明确的可执行方案。院长一般很忙,话要精练,事情要做好。院长在销售中占40-50%的作用
做好这些工作,院长就会指示器械科去和你接触了。
步骤三:器械科长拜访
在整个环节中,器械科长的力量显得弱小些。但是器械科长不能成事却可以坏事,甚至100%的坏事或者杀价格或者要服务等刁难。所以这个环节很重要。器械科长首先要审核仪器的资质,所有的文件材料要按《医疗器械监督管理条例》规定的递交。器械科长负责商务谈判,他可能不懂机器,但是懂商务要求服务条款等,销售员完全按照公司统一的服务承诺进行表述,特殊要求由公司领导层决定。器械科长负责谈价格,但是他所谈的又不是最终价格;许多院长会在最后插入价格谈判,需要给院长面子的。销售员一要做好价格梯度的计划,又要表演好,要多做请示状。合同等细节要器械科长去核对落实的。所以需要提前做好科长的工作。装机验收和回款也是由器械科长负责。
在整个拜访过程中,对科长要同样的尊敬,千万不要拿主任或者院长去压科长。科长与院长的关系非同一般,科长那里有院长的信息;科长知道每个单子怎么做成,如果他帮你你就会成功。科长在整个销售中占20%的作用。特殊情况下占50%。
3. 试剂耗材采购管理平台
一、流程图
材料申报→网上公示→维护上传产品资质→资质审核→挂网采购
二、办理流程
(一)医疗机构申报
1、材料申报。二级及以上公立医疗机构上传加盖公章的采购需求清单图片及电子版。医疗机构依次点击“交易平台”、“耗材试剂交易系统”,使用用户名登录,打开“备案申请”菜单,点击“耗材申报”、“试剂申报”模块:下载“采购需求清单导入模板”,依据excel模板要求填报并导入申报数据;下载“采购需求清单盖章模板”,根据模板要求上传图片。
2、网上公示。省医药采购平台将医疗机构申报的清单进行公示。原则上每月公示一次。
3、维护上传产品资质。需求清单经公示无异议后,生产企业登录省医药采购平台-“招标平台”-“耗材试剂招标系统”,打开“企业产品维护”菜单,点击“已添加产品”模块,维护相关资质材料,并填报全国各省(区、市)医药招标采购平台的中标(挂网)价,无中标(挂网)价的,填写该医用耗材在全国各公立医疗机构6个月内最低有效交易价。
4、资质审核。省公共资源交易中心对申报医用耗材的资质材料进行审核。审核通过并经公示后,按照“谁申报、谁采购”的原则,仅对提出申请的医疗机构开放采购权限。原则上每月集中审核一次。
5、挂网采购。医疗机构申报的医用耗材有3家二级及以上医疗机构(其中三级医疗机构不得少于1家)申报并每家采购订单不少于2笔且无退货订单的,经公示无异议的,该医用耗材开放全省网上采购。原则上每月公示一次,从公示期满到开放全省采购不超过5个工作日。
4. 试剂耗材采购管理
医院里面的医用耗材属于设备科管理的,医院里面的总务耗材才是属于总务科管理的。医院里面的耗材种类非常多的,有高值医用耗材,低值医用耗材,总务耗材等等。一般情况下医用耗材都是病人使用的,总务耗材是工作人员用的纸张,办公用品等等。
5. 试剂耗材采购申请报告
医院是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以救死扶伤为主要目的的医疗机构,其服务对象不仅包括有症状的病员和伤员,也包括不能自理或活动受限有医疗护理依赖的老年人,法医评定有医疗护理依赖或病情不稳定需要长期康复经常观察检查的重度病伤员,或有其他特定的情况和人群,如健康人(如孕妇、产妇、新生儿)以及完全健康的人(如来医院进行体格检查或口腔清洁的人),最初设立时,是供人避难,还备有娱乐节目,使来者舒适,有招待意图,后来,才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。
网采,是以计算机和网络技术为载体,通过网络这种成熟、便利的工具寻找产品及供应商资源,利用网络信息交流的便捷与高效进行产品的性能价格对比,并将网上信息处理和网下实际采购操作过程相结合的一种新的采购模式。这种采购模式是网络时代增强企业竞争力,降低成本,提高经济效益的最佳模式。
6. 试剂耗材采购供应商的选择
记得之前看过一句话,很有感触,不管做什么方面的销售,需要有两点:一是勤劳,而是运气
不知道你的专业是否为生物试剂方面的,这方面的销售专业性要求是蛮高的,勤奋是必须的,多去跑客户,积累人脉资源,相信你长期坚持下来会有很好的收获。
7. 试剂耗材采购需求调研
实验谷,国内外品牌试剂一站式采购服务平台,注册会员享超低折扣。
8. 试剂耗材采购有什么风险点
先调查实验室缺什么器材和试剂,然后每个实验室去跑业务。
9. 试剂耗材采购平台
实验室客户一般看你是做经销商还是终端了!终端一般在大学里面!一般一个实验室会有一个负责人!当然每个研究生也有选择采购的权力!还有整个实验室会有个老板!这些根据实验室情况不同你所要见得也不同!实验室业务需要你勤快多跑点了解客户情况!不过因为大部分是学生所以还是很单纯的业务周期不会太长!