1. 什么数据在各行业
世界上的每个企业都需要数据才能蓬勃发展。数据可以告诉您您的客户是谁以及他们如何运作,并且可以指导您获得新的见解和创新。通常,您拥有的数据越多,您将能够生成越具体和准确的见解,这就是为什么近年来大数据已成为如此强大的工具(和流行语)。
世界上的每个企业都需要数据才能蓬勃发展。数据可以告诉您您的客户是谁以及他们如何运作,并且可以指导您获得新的见解和创新。通常,您拥有的数据越多,您将能够生成越具体和准确的见解,这就是为什么近年来大数据已成为如此强大的工具(和流行语)。
从理论上讲,任何企业都可以通过使用大数据来了解其战略地位和发展潜力而受益,但是某些行业显然可以比其他行业受益更多。以下是一些潜力最大的行业:
卫生保健。当涉及大数据时,医疗保健行业具有巨大的潜力,并且由于它涉及个人的健康状况,因此它也是最重要的行业之一。除了传统职责外,现代医疗保健管理计划也开始将重点放在数据分析上,这并不是秘密。医疗保健组织可以收集有关所有传入和当前患者的重要数据,并可能与其他组织共享该数据以创建更大的患者信息网络。反过来,这可以帮助确定趋势和模式,从而更好地理解如何解决特定问题,例如药物相互作用或治疗选择,最终更好地为我们的人群服务。
科学。同样,任何科学学科都可以充分利用大数据。您需要处理的数据越多,并且要处理的样本量越大,则误差幅度将越低。根据您正在研究的内容,这可以让您辨别甚至从未考虑过的新见解,例如发现原始观察范围之外的趋势。
零售。零售业取决于消费者的决策和行为模式,可以通过使用大数据来深入研究这两者。例如,商店可以监视有多少人进出停车场,人们在商店和在线购物的方式以及什么行为方式导致最终的购买决定。所有这些数据可用于改善购物环境,并最终促进更多销售。
非营利组织。非营利组织(例如教堂和慈善组织)通常依靠捐赠来生存,而当您确切地知道谁在捐款(以及他们为什么这样做)时,可以更好地确保这些捐款。这些组织可以使用大数据来更好地了解其主要捐助者,并更有效地将最有可能捐助的人群作为目标。数据还可以用于衡量非营利组织的绩效,例如特定计划对多少人的生命产生了影响,或者用于衡量如何使用收到的捐款来促进组织发展。
政治。政客可以通过多种方式使用大数据,既可以在实际的日常工作需求中使用,也可以在竞选连任中使用。在前者中,数据可用于评估公众的意见,以及如何使用资金(或应制定哪些法律),以及追溯分析某些政治决策的有效性。在后者中,数据可以与非营利组织相同的方式使用,从而确保最有可能捐赠的人的捐赠。
保险。保险业是一个财务敏感的行业,依靠精心下注的赌注。保险公司需要从其已注册的参与者那里赚取足够的钱来弥补最终的支出,这意味着他们需要深入了解每位新加入的参与者所涉及的风险。大数据可以帮助他们比以往任何时候都更加准确地了解每个新订户的潜在风险和回报。
农业。农业行业也可以从使用大数据中受益匪浅。农民依靠单产继续赚钱(更不用说为人们提供适当的粮食供应了),而这些单产取决于无数的独立因素。借助大数据,农业学家可以准确地查明正确的方法,错误的方法以及为补偿这些质量而应该采取的措施,而且准确性比以往任何时候都要高。
计划与执行
如果您的企业或组织属于这些行业之一,则需要使用大数据来支持您的工作。但这并不像轻按开关那样简单。尽管在过去的十年中数据分析和可视化工具已经走了很长一段路,但大数据分析仍然需要人工干预和协调才能取得成功。
您需要知道如何提出正确的问题,如何消除自己的偏见,以及如何形成可行的见解,而不是基本结论。这需要时间和培训,但是只要有正确的重点,您就可以到达那里。您利用大数据的时间越长,您投入的精力越多,您将获得更多的收益。
2. 什么数据在各行业、各领域的创新应用
全面创新改革的重点任务包括四方面:
一是构建高效运行的科研体系。主要包括:鼓励社会以捐赠和建立基金等方式多渠道投入基础研究,落实科研经费“放管服”改革,赋予科研机构更大人事自主权,推动科研仪器设备向社会开放,建立支持新型研发机构发展的体制机制等。
二是打好关键核心技术攻坚战。主要包括:改革重大科技项目立项和组织管理方式,实行关键核心技术“揭榜挂帅”和“赛马”等制度,推动技术总师负责制,组建创新联合体并组织重大创新任务,推动产业链上中下游、大中小企业融通创新等。
三是促进技术要素市场体系建设。主要包括:赋予科研人员职务科技成果所有权和长期使用权,制定科技成果转化尽职免责负面清单和容错机制,推进技术要素市场配置改革,建设专业化市场化技术转移机构和技术经理人队伍,开展科技成果转化贷款风险补偿试点,探索低碳技术交易体系和规则建设,促进创新资源跨主体跨区域合理有序流动机制等。
四是包容审慎监管新产业新业态。主要包括:探索建立数据资源产权、交易流通和安全保护等基础制度和标准规范,促进平台经济和共享经济健康发展,鼓励支持自主创新产品迭代应用,加强知识产权司法保护和行政执法,建立新技术新产业新业态新模式统一的市场准入负面清单制度等。
3. 哪些行业需要数据分析
市场情绪分析属于大数据的经济管理行业。
4. 数据是什么行业
数据分析,属于统计学或数学专业。
一般数据分析师的职位要求有,计算机、统计学、数学等相关专业本科及以上学历;具有深厚的统计学、数据挖掘知识,熟悉数据仓库和数据挖掘的相关技术,具有海量数据挖掘、分析相关项目实施的工作经验,参与过较完整的数据采集、整理、分析和建模工作;对商业和业务逻辑敏感,熟悉传统行业数据挖掘背景、了解市场特点及用户需求等。
5. 各行业数据在哪
有句话说的好“选择比努力更重要,方法比激情更重要”,做电话销售更是如此!初入电话销售行业,难免迷茫和不知所措,想要在这一行业里成为佼佼者更是需要耐心和方法技巧。
作为多年从事电话销售工作者的我看到很多电话销售新手在这里白白浪费掉几个月的青春,最后一事无成地离开本行业,我十分同情,也想伸出援助之手,因此总结了一下销售新手寻找潜在客户的有效途径,分享给大家,希望对您有所帮助!
许多电话销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。
在所有的销售人员中,应该来说电话销售人员的流动性是最大的,因为他们看不到希望,找不到成就感,完成不了销售任务,可能每天得到的多是拒绝甚至伤害性的结果。
对于,对电话销售人员来说,如果你所在公司没有建立一套完善客户开发资料系统,而是依靠你们自己通过各种方式或者手段,去搜集到一些客户资料,而且在不进行任何整理、筛选的情况,就进行客户电话拜访,开发客户,你们会有多少的成功率?
其实,对于电话销售人员来说,电话销售前的客户资料准备工作应该列为电话销售工作中的头等大事。
为什么这么说呢?
许多电话销售人员总是提出这样的问题,许多人只要接到他们的电话,了解了他们的目的后,立刻对方就会晴转多云,话语立刻变了,对你客气的可能会说,“不好意思,我现在不需要”、“不好意思,我现在很忙”等,但对你不客气的可能立刻就把电话挂了,甚至有的会:“搞什么呀,浪费我时间”等。
这些事实,这样的结果,总是在不停鞭笞我们电话销售人员那脆弱的心灵,他们究竟应该如何做呢?
有这样一句常说的话,选择比努力更重要,方法比激情更有效。
许多的人往往喜欢做这样的事情,顺着梯子爬到了墙上,结果却发现梯子靠错了墙。
许多电话销售人员的行为就是如此,一天覆一天,重复着这种错误的行为,希望能够捕到鱼,希望能够沙粒到淘到金。
我们自己认真的去想下,假如把你手中搜索的资料比作一个池塘的话,如果这个池塘中根本没鱼,无论你付出多大的努力,无论你的销售技能多么高明,你还是根本无法捕到鱼,也就是说你根本连个机会都不存在。
做这样的无用功,伤神费力受挫折,又是何苦呢?
所以,对于我们电话销售人员来说,若电话销售有成功的希望或者机会,必须先去寻找、去筛选那些潜在客户群体或者潜在客户群体,这样才能够提高你电话销售成功的效率。否则,你还是会陷入在一种“失败、失败、不停的失败”这样的恶性循环中。
那么,电话销售人员究竟如何才能在电话销售前,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。
有人说,台上一秒钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入电话销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。
一、寻找潜在客户前的基本要求
寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。
1、充分了解你所要销售产品的行业特性
试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢?
2、充分了解自己销售的产品特性
至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。
我们电话销售人员人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。
3、充分了解与本行业相关联的行业
为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?
所以,对于当我们电话销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。
二、寻找潜在客户的方法
1、使用客户搜索工具搜索
现今的客户搜索工具有很多,像博购、搜客通、卓讯、易讯这些都可以帮助电话销售人员快速的查找客户资料,节省时间,提高效率!
2、报纸、杂志、电话黄页寻找法
利用报纸、杂志寻找潜在顾客,也是一种寻找潜在客户的方法,但效果也是不怎么特别明显。一些全国性或区域性的杂志和报纸媒体也保有大量的客户订阅信息和调查信息,你可以利用这些信息,为自己服务。
3、数据公司利用法
数据公司专门收集、整合和分析各类客户的数据和客户属性。
专门从事这一领域的数据公司往往与政府及拥有大量数据的相关行业和机构有着良好而密切的合作关系。一般情况下,这类公司都可以为电话销售行业提供成千上万的客户数据列表。在北京、上海、广州、深圳等国内大中城市,这类公司发展非常迅速,已经开始成为数据营销领域的重要角色。
不过,许多电话销售不愿意进行这方面的投入,怕花钱。其实呢?与其毫无成效做着毫无意义的事情浪费时间与生命,不如花些钱去购买些有价值的资料,可能回报会更大呢?
4、政府机构利用法
官方人口普查数据,结合政府资助的调查和消费者研究信息都有助于丰富客户数据列表。政府的行政机关和研究机构往往也有大量的客户数据,如公安户政部门的户政数据、税务机关的纳税信息、社保部门的社会保险(放心保)信息等。
在国内,政府部门往往拥有最完整而有效的大量数据。在以前,这些数据并没有很好的应用于商业用途。政府部门已经在大力加强基础信息数据库的建设工作,在数据基础越来越好,数据的管理和应用越来越规范的市场趋势下,政府部门也在有意识的开放这些数据用于商业用途。
具有代表意义的政府项目之一是国家公安部正在建设和运营的全国公民身份信息系统,集中了全国各地市公安户政部门的户政登记信息,向政府部门、行政机构、工商企业提供公民身份信息查询和核查的服务。这样的数据可以作为重要的客户基准数据。
只要你有资源搞到这些信息资料都是,都是可以为你的电话销售提供许多便利之处。
5、当地行业协会利用法
基本上每个行业都有自己的行业协会如:软件行业协会、电子元件行业协会、仪器仪表行业协会、汽车协会。美容保健协会等,虽然行业协会只是一民间组织,但恐怕没有人能比行业协会更了解行业内的情况了。如果你的潜在客户恰好是某某协会的成员,能得到协会的帮助是你直接接触到潜在客户的有效方法。
6、大型专业市场寻找法
大型专业市场如:汽车汽配市场、美容保健市场或某某商品一条街是商家云集之处等,来到这里不仅可以获取到大量的潜在客户资料,甚至还以现场物色潜在客户。在这里来来往往的人,几乎都是可以为你提供一些宝贵信息资料的人。
7、展会寻找法
每年各个地方都有不少交易会或者展会,如广交会、高交会、中小企业博览会等等,只要是符合你行业属性,产品属性的展会,你都可以去光顾,在会展上你可以搜集到大量的客户资料,甚至现场寻找客户、联络感情、沟通了解。
8、熟人介绍法
你的日常活动不会在隔绝的状态下展开,这说明你已经认识了一大批人,这批人有可能成为你产品或服务的潜在顾客,即使不是你的潜在客户,但可能为你提供他们所知道的对你有价值的潜在客户的信息资料。
不可否认,即便是一个社交活动很少的人他也有一群朋友、同学和老师,还有他的家人和亲戚,这些都可能成为是你的资源。
一个辐射一圈,这是销售人员扩大人脉的最快速的办法。你的某一个朋友不需要你的产品,但是朋友的朋友你能肯定不需要吗?你的朋友不知道你潜在客户的信息,你朋友的朋友难道手中就没有这些资源吗?去认识他们,你会结识很多的人。告诉你身边的人你在干什么,你的目标是什么,获得他们的理解,通过他们的帮助,你会很快找到你的潜在顾客,因为你身边的人都会帮你,愿意帮你。
9、相互协助法
你接触过很多的人,当然包括像你一样的销售人员,他们手中都拥有者一定量的客户资源或者资料,熟悉顾客的特性。只要他们不是你的竞争对手,他们一般都会和你结交,即便是竞争对手,你们也可以成为朋友,和他们搞好关系,分享资源,相互协助,甚至让在对方拜访顾客的时候他还会帮你留心,当然了,你有合适他们的客互你也一定会记着他,多好,额外的业绩不说,你有了一个非常得力的商业伙伴。相互协助法一种比较有效的寻找客户资料的方法,且不需要任何的投入。其含义就是让别人帮你寻找客户资料,同时你也帮别人寻找客户资料,大家彼此相互协助。
10、客户推荐法
只要你不是从事骗子行业,只要你的产品货真价实,只要你的服务能令客户满意,我相信再差的销售人员手中都会有几个老客户的。通过他们你可以得出一些详实的潜在客户资料,甚至可以满上交易的客户资料。对于给你提供推荐作用的客户,你一定不要忘记他们应该的回报,哪怕是一个你自己精心制作的小礼品也好,说明你的心里在感激着他们。
同层次阶段,不同做事方式,寻找客户的方法也不同,但是大家想得到的结果却基本相同,那就是最大范围的抓住属于自己的潜在客户,做好的销售工作,不断提升销售业绩!
凡事都要经历从不懂到懂,从不会到会的过程,所以电话销售新手们,大家一定不要心急、不要浮躁,从一点一滴学起,一步一步来,有耐心,有方法技巧,成功就离你不远了!希望以上电话销售员寻找潜在客户的十大方法对您有所帮助,更多电话销售常识尽在世界工厂网学堂频道营销栏目,世界工厂网学堂频营销栏目,因你精彩,因你更精彩!