数据分析解决(数据分析解决方法)

虚拟屋 2022-12-29 05:48 编辑:admin 89阅读

1. 数据分析解决方法

你好,首先我们要知道

一、业务流程优化的内涵

  流程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。企业流程是指为了完成企业的某一目标或任务而进行的一系列跨越时间和空间的逻辑相关活动的有序集合。企业业务流程关系到整个企业的运作,因而它是整个企业的核心,企业业务流程管理是企业管理的基石。

  业务流程优化(Business Process Improvement,简称 BPI),是从企业绩效出发,对现有工作流程进行调研、分析、梳理、完善和改进,打破部门壁垒,增强横向协作,进而提高企业运作效率,降低企业整体运营成本,从而保持企业的竞争优势。

  企业外部环境的变化和内部规范管理的要求促使企业不断进行业务流程的优化,以提高企业的竞争实力,实现企业快速、稳定、可持续发展。

  业务流程优化的内涵是是以企业现有业务流程的问题为指向,对现有流程进行调研、分析、梳理、完善和改进,利用IT 技术和其他配套支持手段,在满足业务和管理需要的前提下,打破部门间的壁垒,按照最简单、最直接的方式运作企业业务流程,提升企业敏捷性及适应环境变化的能力,尽可能减少无效的或不增值的活动,减少等待时间、协调工作量和重复工作等。例如,审批类流程要考虑审批的分级分类,重在审批规则、审批要素、预算控制和授权体系,减少审批层级和时间等等。

  二、业务流程优化的原则

  企业面对日新月异的外部市场环境和内部运行的低效率状况,原有的组织结构和业务模式已难以适应当前市场和经营环境的变化,必须对现有业务流程加以调整和优化。而很多企业在流程优化过程中面临着更现实的问题,如何去优化一条条具体的业务流程,应该遵循什么原则,流程优化才能按照正确的方向持续进行,本文将业务流程优化的原则总结如下:

  1. 以流程为导向。改变原有的职能导向管理模式,根据流程的要求设置相应职能岗位,而不是根据现有的职能岗位设计流程。实现从面向“职能”管理到面向“流程”管理的转变,提高业务流程的运转效率,从“流程”出发调整岗位职责、部门职责及绩效考核指标。

  2. 基于现实。业务流程优化应充分考虑公司现有管理基础、资源能力现状。同时,应走出办公室,亲身体验,绝不可少数人闭门造车。

  3. 循序渐进。业务流程优化是一个渐进式的过程,不可能一步到位。业务流程优化的基本过程是:现有流程描述——探讨其合理性——流程改善——流程运行——再探讨——再改善。这样循环往复的过程,在此过程中不断进行改善,从而最终达到最优设计。

  4. 面向客户。流程的客户是使用流程产出的外部组织、内部部门或个人,流程存在的意义在于最大程度的满足服务对象的需求。比如订单处理流程是满足客户对订单涉及的产品、服务、质量、交货期的要求。招聘及培训流程是向相关业务部门提供符合岗位要求的新员工等等。

  5. 结果导向。客户是流程的终点,流程绩效应是客户意志的体现,流程产出应符合客户要求,流程的各组成要素及相互关系应以最快速度、最低成本、最小风险和最高品质的确保流程产出。

  6. 职责完整性原则。尽可能使一个人或一个部门完成相对独立的功能,明确流程节点之间的相互协作关系,这样才能打破部门间的壁垒,减少协调工作量。因此,流程优化应根据业务关联度的高低进行业务处理功能的分解和并归,将业务关联度高的业务处理功能归并到同一个岗位或同一个部门。

  7. 并行原则。在流程执行过程中,应尽量缩短业务处理时间,对能够平行开展的工作尽可能安排平行开展,这样可以缩短流程各个节点之间的等待时间。让流程后续过程中的有关人员参与前段过程,如果没有必要参与,也将前端信息及时传递给后续过程的参与者,消除信息孤岛,从而使节点之间进行良好的对接。

  8. 价值增值。通过流程设计,应尽量提高与价值创造有关节点活动的运作质量,减少不必要的非增值作业环节,规范剩余节点中具体的活动内容,紧紧围绕为主价值链提供迅速和有力的服务。

  9. 定义精确。流程的产出、流程活动、流程投入等各组成要素的特征必须定义精确、清晰,应尽可能量化。

  10. IT 支持。业务流程优化过程应该尽可能的与信息技术应用相结合,即利用信息技术的手段规范管理体系、固化业务流程,并提高信息交互速度和质量。业务流程优化离不开IT 的支持,信息化是流程优化的基础,它是提供信息共享和执行业务流程的工具和载体,可以提高流程的运行效率和对外部变化的响应速度。

  三、业务流程优化的步骤

  1. 组建流程优化组织。业务流程优化工作是一项系统而复杂的工作,在决定进行流程优化前应该成立由企业高层、中层、业务骨干、咨询顾问组成的流程优化小组,对流程优化工作进行分工,确定流程优化的实施计划。咨询顾问应对流程优化小组成员进行流程管理专业知识培训,确保小组成员掌握流程梳理、流程分析、流程设计、流程图绘制、流程说明文件编制和流程实施等专业知识和技能。

  2. 流程调研。流程优化小组应首先对企业现有业务流程进行系统的、全面的调研,分析现有流程存在的问题,确定流程优化后要达到的目标。一般的制造型企业的业务流程有数百个之多,这些流程分布在各个部门的内部、部门之间以及企业与客户及供应商之间,同时,由于企业原有业务流程的不明确性,同一业务的执行者对流程的描述也存在着差别,这就使得对流程的梳理工作变得更为复杂。

  3. 流程梳理。对现有的业务流程进行调研后应进行流程梳理,流程梳理往往有着庞大的工作量,其成果一般包括一系列的流程文档,包括业务流程图、流程说明文件等。流程梳理工作本身的价值在于对企业现有流程的全面理解以及实现业务操作的可视化和标准化,同时,应明确现有业务流程的运作效率和效果,找出这些流程存在的问题,从而为后续的流程优化工作奠定基础。

  4. 流程分析。对现有流程进行梳理后应进行分析,清晰原有流程的关键节点和执行过程,找出原有流程的问题所在,并考查优化过程中可能涉及的部门。同时,应征求流程涉及的各岗位员工意见,说明原流程有哪些弊端,新流程应如何设计使之具有可操作性。

  5. 设计新的流程。经过流程分析后,根据设定的目标以及流程优化的原则,改善原有流程或者重新设计新的流程,简化或合并非增值流程,减少或剔除重复、不必要流程,构建新的流程模型。新流程模型构建后应与IT 技术相结合,使软硬件和企业的实际管理运营结合起来,并将新流程固化到公司的IT 系统中,如ERP 或OA 系统,使流程信息能通过IT 技术及时汇总、处理、传递,这是业务流程优化过程中的一个很重要的环节。

  6. 评价新的流程。根据设定的目标与企业的现实条件,对优化设计后新流程进行评估,主要是针对新流程进行使用效率和最终效果的评估,即“双效”评估。

  7. 流程实施与持续改进。业务流程经过“双效”评估后,应该进行流程的运行实施,在实施业务流程的过程中,应进行总结完善、持续改进,也就是说,流程优化是一个动态循环过程,流程分析、流程设计、流程评价、流程实施、流程改进再进入下一次分析、设计、评价、实施、改进,也是一种动态的自我完善机制。

  四、结束语

  业务流程管理是企业管理水平的体现,它决定着企业的运作质量和效率。优化业务流程,加强企业流程管理,是企业低成本、高效率运行、持续稳步健康发展的保证。如何不断的优化企业业务流程,提高管理水平,需要我们大家共同努力,不断使业务流程更理性,更精炼,使企业在流程的规范下,高效运转起来。

很高兴为您解答,忘采纳!

2. 数据分析可以解决什么问题

白天黑夜,上班加班,一头扎进数据分析的大坑,做数据分析的人头秃,看数据分析报表的人也头秃,这都做得什么分析,看不懂!数据有什么问题吗?问题影响大不大?怎么解决问题?项目进程顺利吗?A项目什么时候能完成?分析报表特么什么都没分析出来啊!能不头秃吗?在互联网、物联网时代,做数据分析可不能再用以前的老办法,还是用顺应大数据而生的BI软件。BI软件在手,数据分析自然不在话下。

BI软件,专注大数据智能可视化分析

数据多到一般数据分析软件处理不来?

分析指标多、运算复杂到一般数据分析软件HOLD不住?

上层要求的数据直观可视化,一般数据分析软件表示无能为力?

困扰着你的这些问题,在BI软件面前都不是问题。BI软件,是一种专为大数据智能可视化分析而生的数据分析软件,不仅能够在眨眼间完成海量数据的清洗、整理、智能分析,更擅于化繁为简,以视觉式、直观化的分析图像直观明了地展示数据。简单来说,就是刚进公司的都能一眼看懂数据,掌握数据情况,更能一眼发现问题。

一键式切换分析角度

以奥威BI软件系列中的OurwayBI为例,就如上图,我们可以看到左右两边有多个不同分析主题,当我们想要看其中任意一个时,仅需点击一下,当前页面秒切为相应的分析内容。

不仅如此,身为普通浏览者的用户还可实现任意终端秒开并随时随地变更数据分析内容、角度。不管要从哪个角度去分析挖掘数据,只要你想,一键就能达成。

OurwayBI的智能数据可视化分析并不是一成不变,而是灵活、动态,可随时随地进行切换,不管是针对某项数据的层层钻取、多个不同主题分析报表的联动分析,还是字段与维度自定义,都能在任意终端由浏览者自行点击完成。

一般数据分析软件做的报表也就一个分析角度,能看的东西都已定下,更立体全面分析数据。但在OurwayBI这些智能BI软件上,简简单单一张分析报表能演变出无数中可能,数据分析更立体、全面。

数据信息秒传递

除了上文说的使用BI软件做数据分析更能直观、立体、全面分析了解数据外,BI软件还有个一般的数据分析软件拍马不及的优点,那就是信息传递快、不误事。

由于以OurwayBI为代表的奥威BI软件系列都已全面打通大屏、电脑、平板、手机等终端,可在这些终端上实现BI报表秒开效果,更支持用户随时在终端上更自由地分析数据,因此能够有效实现数据秒传递。

不管是在高铁上,还是在海上、山里、沙漠,只要有信号的地方就能秒开BI报表,迅速了解掌握数据信息,合理研判形势,科学决策。

BI软件的好,好在它能够在极短时间内直观了当地将数据情况如实展现;好在能够以一目了然的方式直观呈现数据;好在它提供了一个让不同人迅速看到想看的内容,分析到想分析部分的动态智能分析环境。

一般数据分析软件做的报表仅仅是一张报表;而BI软件做的报表却是无数张报表,可以向更多方向切换延伸,能秒速从数据分析中对数据追根溯源。这样实用的BI软件,你还不来体验一番?更多详情请登录OurwayBI官方网站。

3. 数据分析解决方法包括

inview数据处理分析使用的是抽样分析法。它通过对数据信息获取进行筛选,通过分析价值度进行处理的模式。

4. 数据分析问题

excel打不开症状一:

  Q:新建的excel文档存盘(07或03格式),可以打开,但打不开在这之前存档的文件。

  A:文件——打开,选择相应文档,然后按下面提示框,选择“打开并修复”。

excel打不开症状二:

  遇到一些Excel模板文件,会出现Excel打不开,可以按下面的方法试试。

  首先检查文件的后缀是什么,如果是excel类文件后缀却打不开,说明该文件类型未注册到电脑的文件夹选项中。解决步骤如下:

  1、显示文件扩展名:打开任意文件夹--》工具--》文件夹选项--》查看--》高级设置--》去除“隐藏已知文件类型的扩展名”前的勾选。

  2、显示文件扩展名:打开任意文件夹--》工具--》文件夹选项--》文件类型--》在已注册的文件类型中查看是否存在该扩展名的文件类型。

  3、也可以通过文件的属性来设置:右击文件--》更改打开方式。

excel打不开症状三:双击EXCEL文件打不开

  如果有时候能打开,有时候Excel打不开,很可能是因为进程中已经存在Excel的句柄,也就是Excel已经启动,但是子窗体不能被创建。这种Excel打不开,就只要关闭Excel进程,重新打开就可以。按下Ctrl+Alt+Del-->任务管理器-->进程-->选中Excel.exe-->结束进程,重新打开。

excel打不开症状四:

  打开Excel文档时提示“该文件可能是只读的,或者你要访问的位置是只读的,或者文件所在的服务器没有响应。”

  导致此错误的原因是C盘的磁盘空间不足,可以删除一些多余的程序或使用磁盘清理程序,同时还应该删除Excel临时文件,找到指定目录:C:\DocumentsandSettings\(这里是您的计算机名,默认是administrator)\ApplicationData\Microsoft\Excel,将整个Excel文件删除掉。

excel打不开症状五:

  如果某一个Excel文档打不开,但能够打开Excel主程序。可以打开一个正常的Excel文档,单击“工具”——“选项”——“常规”,将“忽略其他应用程序”前面的钩去掉,“确定”。

excel打不开症状六:

  Execl打不开提示“无法识别的格式”或“程序遇到错误需要关闭”。

  首先打开word,再将无法打开的Execl文档拖入word主程序当中,如果能够显示其中内容,将内容复制出来保存到新的Excel文档中,但原来数据公式将丢失,只能够找回纯文本的信息。

excel打不开症状七:

  打开Excel文档时,不能够对文档进行编辑或者打印处理,可以将文档另存为SYLY(符号链接)格式,然后在将受损文档打开,将内容全部复制到新建的Excel文档中。

excel打不开症状八:

  打开Excel文档时,文档内容为空白,并且菜单选项多是灰色不可用,并伴有系统错误提示“程序遇到问题需要关闭或处理的信息可能丢失”等。可以在C:\DocumentsandSettings\(这里是您的计算机名,默认是administrator)\ApplicationData\Microsoft\Excel,将整个Excel文件删除掉。

excel打不开症状九:

  一些Excel文档由于损坏造成不能打开,通过“打开”对话框中的“打开并修复”也不行。可以试试:数据——导入外部数据——导入数据,然后按照提示进行操作,导入后另存为Excel的xls文件。

5. 数据分析如何处理数据

我们通常把财务分析分为两类:

第一类:狭义的财务分析 - 以财务报表为基础。

第二类:广义的财务分析 - 结合企业实际经营情况。

第一类,简单介绍一下分析的内容:财务管理建设模型。

第二类:框架、思维与要点:集团型企业的 BI 经营分析如何做?

财务管理建设模型

建立财务驾驶舱,指标:资产、负债、利润、现金流、存货等,以下 by 派可数据财务分析案例( 数据均已脱敏 )。

利润分析。分析企业利润总额、累计利润总额、净利润、累计净利润、营业利润率、净利润率及同环比情况。

营业利润趋势分析、年利润对比分析、月利润对比分析情况。

收入分析。营业总收入、累计营业总收入、主营业务收入、累计主营业务收入、其他业务收入、累计其他业务收入及同环比情况。

年收入分析趋势,联动月收入情况趋势分析。

主要收入类型占比情况 —— 主营业务收入、营业外收入、其他业务收入及趋势分析情况。

成本费用分析。营业成本、主营业务成本、期间费用、财务费用、管理费用、销售费用及同环比情况。

不同年份费用率对比情况 —— 期间费用率、成本费用利润率、财务费用率、管理费用率、销售费用率年及月度趋势情况。

年期间费用对比分析,联动到期间费用占比分析。

年成本对比分析,联动到月成本对比分析。

资产负债分析,资产合计、负债合计、所有者权益合计等。

资产负债率月度趋势分析。

资产负债总体情况分析,通过下钻可以看到不同月份不同资产、负债和所有者权益情况。

各项目分析钻取分析,例如通过下钻流动资产可以看到货币资金、应收账款、其他应收款、交易性金融资产、应收股利等情况。

应收账款、应付账款月度趋势分析,及同环比情况。

资产负债总体分析,可以通过下钻钻取到不同的项目。

资产总体情况、资产变化趋势等。

资产项目分析,流动资产、非流动资产分析。

不同的资产项目占比分析,例如流动资产中应收账款、应收票据、预付款项、存货、交易性金融资产等分析。

负债与所有者权益情况分析。

财务能力指标分析 – 净资产收益率、存货周转率、流动比率、总资产报酬率、应收账款周转率、速动比率分析等。

盈利能力指标分析 —— 净资产收益率、营业利润率、营业毛利率、成本费用利润率、净利润率、总资产净利率、营业净利率、主营业务毛利率、主营业务利润率、总资产报酬率、资本收益率、股本报酬率分析等。

营运能力指标分析 —— 固定资产周转率、应收账款周转率、股东权益周转率、存货周转率、总资产利润率、流动资产周转率、应收账款周转天数、存货周转天数等趋势分析。

偿债能力分析 —— 流动比率、速动比率、现金比率、资产负债率、营运比率、长期负债比率等。

发展能力分析 —— 总资产增长率、固定资产增长率、资本保值增值率分析等。

其他能力分析 —— 销售费用率、管理费用率、财务费用率、期间费用率、固定资产比率、应付账款周转率、主营业务成本率、销售利润率等趋势分析。

税负分析 —— 税金合计、应交增值税、应交所得税、应交城市维护建设税、应交教育附加、印花税等同环比分析、年度、月度趋势及占比情况。

框架、思维与要点:集团型企业的 BI 经营分析如何做?

在目前国内大部分的商业智能 BI 项目中,项目的发起与启动都是从单一的业务领域或者部门发起的,比如财务、销售、运营等部门,基本上都是由小往大、由点及面,很少一上来直接就从集团层面从顶层全面铺开整体规划。一方面有资金、人力投入成本因素的考虑,另外一方面在于项目的磨合、经验的积累。就如同打仗一样,先从小规模的作战、局部战争开始积累与培养人才与技术经验,再到最后大手笔来组织兵团级别的战役。

但也有越来越多的自身 IT 基础信息化能力沉淀比较好的集团性企业,为了更加长远的规划与考虑,需要从一开始就要有一个相对明确的建设方向和思路,因此整体性和框架性思维就很重要。

派可数据集团经营分析案例

基于我们多年在集团型企业项目建设上的经验,给大家简单总结一下。

说明:本文案例所演示的数据均已做脱敏处理,包括部分维度数据。为了突出一些比较,有些数据在实际业务中可能并不合理,请读者忽略,重点在于理解一些分析思路与框架。

一. 集团型企业成长轨迹与挑战

在讲集团化企业 BI 经营分析建设之前,先了解一下集团型企业的成长轨迹。集团型企业在早期都是通过单一业务开始的,逐步随着我国改革开放的进程以及经济宏观政策的调整,出现了很多新的经济热点。

这些企业在参与社会经济建设的过程中也成功的抓住了这些经济热点并得以壮大发展,通过兼并重组、新设、合资等逐步进入了新的事业领域,最后对外就呈现出来了一种多组织、多业务、多业态的企业集团。

当然,集团化的企业在发展过程中也会面临各种各样的挑战,例如战略协同、集团化管控、财务与风险管控、人才管理与激励等等,这就要求集团化企业需要通过 IT 技术信息化的手段来梳理企业的各类业务协同与管理流程,提升透明度和加快工作效率。

同时,集团化企业在面对这些挑战的时候就不得不对其增长模式、盈利模式、耦合模式做出更加深入的思考,而这些模式的背后一切都离不开数据的支撑,对数据分析结果的论证、判断与决策。

二. 集团型企业经营分析框架

对于集团型企业的经营分析还是一个比较复杂的、系统性的工程,对参与到经营分析的团队和个人需要具备整体性的框架分析思维,也需要具备局部细节的探究能力,更需要具备例如财务、业务、组织管理、行业知识等相关学习和总结能力,同时还要求对数据有比较高的敏感性和很强的数据逻辑能力、洞察力。

对于不同规模、不同行业、不同形态、不同管理方式的集团型企业分析的深度和广度无法完全囊括,但对于很多分析思路而言还是有很多共通性的。比如财务报表分析,基本对每一家企业而言都是相对标准和统一的,可以从比较宏观的角度了解一家企业的财务与经营业绩。

但单纯的财务报表分析是无法全面衡量企业具体职能领域和具体业务活动的业绩表现,所以更多的时候是需要结合财务与实际的业务一起形成联动,对企业的经营做全盘的了解。

专业的财务分析不在本篇文章展开,对于专业的财务分析可以看一些上市公司的年报,这里只从集团型企业经营分析的视角结合一定的财务视角来展开。

集团收入、利润、资金与预算情况

从集团层面首先重点应关注的就是集团收入、利润、资金以及预算执行情况。从营业收入了解到集团目前的收入规模,离预算指标差额、完成率情况;从利润了解到集团目前的利润、预算指标及完成率执行情况;包括目前的资金(主要是流动资金)情况和营业收入、利润近今年的同比情况。

集团经营分析总体指标

如果单纯的从集团层面看以上这些指标分析不出来什么问题,所以就要从构成集团的重要结构,即业务板块来分析。

集团板块收入与预算执行情况

从上面的三张图中基本上对集团的重点业务一目了然,可以清晰的看出在这家集团型企业中房地产的收入以 130亿的收入规模贡献达到了 80%,其次新能源的达到了 17%,家具制造业 1.4%,其它的基本上就可以忽略不计,都在1%以下。所以对于这家集团,房地产板块的业务就是它的主营业务,新能源次之。

实际上,每一家集团对自己的重点的主营业务太熟悉太了解了,基本上不用分析就能知道,在这里重点实际上要关注的有几个方面的点:

第一,集团有无需要战略转型的业务要开拓与发展,当前这个业务发展的如何。尽管这个新开展的业务可能暂时收入规模还不大,但总体趋势可能是比较不错的,所以重点分析的实际上反而是新领域、新业务的拓展情况。

第二,在战略转型的过程中,目标是既要保持集团总体收入规模的增长,同时也要下降主营业务的比重。这一点意思就很明确,主营业务也要增长,其它重点新开拓的业务也要增长,但是其它重点业务增长的速度要远远高于主营业务。

集团板块利润与预算执行情况

单纯的看集团的利润分析感觉不到太大的问题,但是结合收入来看,对比就会很强烈。房地产行业的收入贡献在集团达到了 80%,但是利润贡献却只有 30%左右,0.32 亿元。反而,新能源的收入贡献只有 17%,但对集团的利润贡献却达到了41%,0.43亿元。同时,有一个在收入规模上完全被忽略掉的家具制造业以 2.36亿,1.4%的收入占比贡献了 28% 的利润贡献。

因为数据做了一些处理,我们暂且忽略行业和数据真实性,来思考以下几个问题:

1. 在一家集团型企业中是否存在收入规模大,但是盈利不足的业务板块比如 A 板块。但同时也存在着收入贡献占比不多,但是盈利能力却很强的业务板块,例如 B 板块 ?

2. A 板块是朝阳产业、还是夕阳产业,在未来的 5-10 年中是否能够维持这种规模收入增长,在以往的几年时间收入增长率怎么样 ?

3. B 板块是朝阳产业、还是夕阳产业,在未来的 5-10 年中是否有足够的市场增长空间和天花板,目前的增长速度能够保持多长时间 ?

这种思考都是战略层面的深度思考,进攻的产业有哪些? 防守的产业有哪些?防守到什么时候就可以抛弃? 进攻到什么阶段会遇到阻力,这种阻力能够承受到什么时候?

最后又看了下资金情况,可以按照主产业与次要产业看看货币资金、应收票据、应收账款、存货的情况。有多少现金在手上,有多少是别人欠我的,主要是哪些板块欠的比较多,还有多少压在手上、仓库里没有卖出去。

以上的几个点基本上要重点体现出来的就是:收入决定发展规模,利润决定发展质量。还有,整个过程完成的好不好,有没有达到预算执行目标,每个数据的表现都是需要仔细考虑和反馈的。为什么完成的比较好,为什么没有完成,都需要认真思考。

毛利、毛利率的分析定位

在分析上面的收入和利润过程中,大家可能会感觉总少了一点什么,比如毛利、毛利率。确实如此,毛利、毛利率的分析非常重要,但之所以没有放到集团层面去考虑主要有这么几个重点因素:

第一,毛利比较高的业务板块不一定是企业集团的重点收入板块,单纯比较毛利是比较局限的。比如上面有些业态即使毛利再高,但是由于收入规模很小,最终利润贡献也会小到忽略不计,达不到集团重点的经营分析层面。

第二,集团层面的毛利分析一定是放在重点收入业务板块和重点、新关注的业务板块。重点收入业务板块在很大程度上决定了企业集团的收入规模大小,它的毛利对最终利润水平非常重要。重点、新关注的业务板块代表了集团未来的重点业务、新领域、新市场的开拓,在未来收入达到一定的增速、水平和规模的时候,毛利的高低直接影响最终利润的规模大小。

所以对于集团型企业而言,对于毛利水平的分析一定是围绕收入规模占比大的业务板块或是决定未来集团战略转型的新业务板块,或者是老业务板块中的新产品线。因此,关于毛利和毛利率的分析是需要从集团层面下沉到具体的业务板块、业务板块的重点企业、重点企业的重点产品线或新产品线这样的一种分析和比较。

简单总结,毛利、毛利率的分析结构:

1. 集团 -> 重点业务板块 -> 重点企业 -> 重点产品线。

2. 集团 -> 重点业务板块 -> 重点企业 -> 新产品线。

3. 集团 -> 新业务板块。

财务报表视角下的企业

在上面提到的经营分析中,实际上也会涉及到大量的财务分析指标,可以结合集团企业的实际情况从宏观的例如盈利能力、风险控制能力、成长能力三个层面、六个关键点来评价企业整体财务表现。

1. 盈利能力主要体现在获利性和资产使用效率两个方面:

获利性 —— 在同等业务量和营业收入水平下,降低成本以产生更多利润的能力,即如何最大化利润表的 最终行 Bottom Line (净利润)。

资产使用效率 —— 在同等资源占用和生产能力(资产规模)下,取得更高业务量、营业收入或现金流入的能力,即如何最大化利润表的第一行 Top Line (营业收入)或最大化经营利润的变现速度。

2. 财务风险控制能力主要体现在流动性、偿付性和财务结构三个方面:

流动性 —— 现金是否足够支撑日常运营的支出,以及流动负债是否可由足够的流动资产来偿还,即评价企业的短期偿债能力。

偿付性 —— 企业是否可以偿还长期负债,企业的长期偿债能力如何。

财务结构 —— 资本中不同股权与债权的比例,不同比例下财务杠杆作用以及对利润的影响。

3. 成长能力主要体现在经营增长方面:

经营增长 —— 企业在长期发展中业务量规模的扩张程度,资源投入的增加速度,以及所带来的收入和盈利的增长速度。

反映以上三个层次六大关注点的财务指标有很多,集团型企业也需要根据自身运营特点,围绕这个基本的财务分析框架来选择合适的财务指标进行科学评价。

行业影响、市场影响因素

任何数据的解读都离不开行业性,尤其是集团型的在收入规模达到一定水平下的企业,行业与市场因素对收入、毛利、利润的影响都会非常大,以下面几个行业为例:

光伏发电行业 - 资金密集性行业,主要以自有资金、银行借款、融资性租赁来筹措资金,整体负债较高。如未来宏观经济形势发生不利变化或信贷收缩,公司业务的持续发展可能会受到不利影响。同时,光伏电站项目投产到进入补贴名录时间较长,可再生能源基金收缴结算周期较长等因素,导致国家财政部发放可再生能源补贴存在一定的滞后,对标的公司现金流压力比较大。

医药行业 - 第一,容易受市场政策影响,例如:2019年国家卫健委发布的《关于印发第一批国家重点监控合理用药药品目录(化药及生物制品) 的通知》,对西医开具中药处方加强了管理,可能会导致中药品种在部分医院的处方和推广面临困难。第二,医保和基药目录产品进入医院需要通过药品招标采购流程,受医保支付压力影响,近年的招标采购中降价成为普遍的趋势。 第三,国家对通过一致性评价的产品实施带量采购,药品价格降幅明显。包括受环保等政策影响,近年来化学原料药价格大幅上涨,未来几年仍可能继续小幅上涨。

化工行业 - 化工行业主要上游行业为石化行业,市场波动受国际原油价格直接影响,下游行业多为民生行业,受宏观经济影响很大。包括主要原材料价格波动引发的成本增加无法直接向市场客户进行转移,利润空间缩小。同时,因安全生产监管、环保监管等各个方面的原因,企业的生产经营也会受到比较大的影响。

通过行业分析,了解所在行业整体发展收入规模、行业收入增速、整体毛利、利润情况对比集团各业务板块实际发展情况,以及在行业中处于一个什么样的市场位置基本上就可以大概判断出集团主要业务板块在市场的竞争力表现。行业收入增速快,但业务板块收入水平明显低于行业平均水平,是市场品牌宣传力度不够、市场没有打开还是产品竞争力不够,到底是哪些因素的影响 ? 行业细分领域毛利率整体水平高,但在该行业业态下的企业毛利率水平低下,又是哪些因素导致的 ?只有将数据置身于行业水平来对比了解,这样才更容易找到与行业内头部企业的差距,以及不断思考怎样做才能做得更好。

业态 - 企业 - 产品线,企业重点调整与决策影响的考虑

对于重点业态下的重点企业,重点业态下的重点产品线以及涉及到集团产业升级、战略调整目标下的新业态、新业务领域、新产品线均应该纳入到集团经营层面进行深入分析,重点仍然分析的是收入、成本、毛利、费用与利润。

重点业态追求效率。对重点业态的关注除了对收入规模的关注外,重点关注的是利润水平,因为重点业态的发展跟随行业发展水平可能增速已经达到一定的瓶颈,在发展增速能够保持在一定水平的前提下,通过对成本、费用的控制来提升利润率水平,本质上追求的是效率的提升。

新业态追求规模和占有率。对新业态的关注重点放在收入增长规模的变化,代表了集团型企业未来变革、升级转型的趋势和方向,寻找增长第二级,以市场占有率为目标,本质上这个阶段追求的是市场规模。

同时,也应该注意到集团型企业在未来一到两年重点决策的改变对各个业态下在收入、成本、毛利、费用和利润以及资金运作等方面的影响。例如在北京地区,因为产业调整、环保政策、安全等各个方面的原因,对很多企业特别是传统生产制造、化工行业就有很大的影响,特定环境下的停工停产、人力成本的上升、上下游产业链的重塑、物流成本的增加等都促使集团型企业需要从整体来考虑如何应对。

三. 总结

基本上到这里,围绕集团型企业的重点经营分析的介绍就可以告一个段落,大家也可以从中看到其复杂性,实际上是综合了财务、业务、经营管理、行业因素等各个方面的考虑,最终要形成一个对集团高层管理决策有价值的一种可视化分析,让他们能够从各种不同的视角对集团经营有一个相对比较全面的了解。

在这个过程中,我始终认为业务永远是第一位的,商业智能 BI 的作用和目的是用以一种更加便捷和简单的方式来解读业务,从总到分、自上而下的回答在业务解读过程中的各种问题。这就要求在项目建设过程中,商业智能 BI 实施交付的方法论要紧扣业务本身,呈现重点目标数据、体现集团经营管理思路、定位问题和发现问题。最终,商业智能 BI 仍然要回归到业务、回归到管理本身,帮助企业提升决策的效率与质量。

6. 数据分析的解决方案

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